Privacybeleid
1. Wie we zijn
1.1 „" Wij "”, „" ons "” of „" onze "” betekent Enprove.” Enprove is een handelsnaam die wordt gebruikt door Enprove BVBA, met maatschappelijke zetel te Arthur Verhaegenstraat 20, 9000 Gent, en met ondernemingsnummer 0826.915.102
1.2 An Beazar, zaakvoerder van Enprove BVBA, wordt beschouwd als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot uw persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening. An Beazar leidt een team van medewerkers, die in het kader van hun bedrijfsvoering als verwerkers zullen worden beschouwd.
1.3 Dit privacybeleid is uitsluitend bedoeld om u informatie te geven over de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze website.
1.4 Onze website, www.enprove.be wordt beheerd door An Beazar. We gebruiken de WordPress-tool om de website te bewerken en de website wordt gehost door Combell. We gebruiken de MailChimp-tool om e-mails te versturen. Voor meer informatie verwijzen we naar artikel 5 van dit privacybeleid.
1.5 Uw privacy is belangrijk voor ons. Daarom hebben we dit privacybeleid ontwikkeld om u meer informatie te geven over onze verzameling, (openbaarmaking), overdracht en gebruik van uw persoonlijke gegevens in verband met deze website, en om u meer informatie te geven over uw rechten. We vragen je daarom om dit privacybeleid te lezen.
1.6 Als u vragen, opmerkingen of klachten hebt met betrekking tot dit privacybeleid en de verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van deze website, neem dan op een van de volgende manieren contact met ons op:
(a) Per e-mail: naar info@enprove.be
(b) Per post: naar de Privacy Officer, Arthur Verhaegenstraat 20, 9000 Gent
1.7 Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 05/06/2018.
2. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en verzamelen
2.1 Persoonlijke gegevens worden gedefinieerd als alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Identificeerbaar verwijst naar identificatiegegevens (zoals naam, bedrijfsnaam, IP-adres, locatiegegevens, enz.) die kunnen worden gebruikt om een natuurlijke persoon direct of indirect te identificeren.
2.2 De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden verzameld voor de volgende doeleinden:
(a) Als u het contactformulier op onze website gebruikt, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om uw verzoek te beantwoorden, per e-mail of telefonisch. Uw e-mailadres wordt ook opgenomen in onze database voor onze nieuwsbrief en evenementen, seminars, enz.
(b) Als u zich abonneert op de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres gebruikt om u onze nieuwsbrieven te sturen. Daarnaast kunnen we u op de hoogte houden van evenementen, seminars, enz. die we organiseren en die voor u interessant kunnen zijn.
(c) We verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens om de website te ondersteunen en uw gebruikerservaring te verbeteren. Dit doel strekt zich uit tot het monitoren van de beveiliging, beschikbaarheid, (prestaties), kracht en gezondheid van onze website.
(d) We verwerken uw persoonlijke gegevens om de rechten die ons op grond van de toepasselijke wetgeving zijn verleend (zoals het instellen of verdedigen tegen juridische claims) af te dwingen of na te leven, indien nodig. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving.
2.3 We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
(a) Contactgegevens: Als u het contactformulier gebruikt, wordt u gevraagd de volgende informatie te verstrekken: naam, adres, e-mailadres en persoonlijke gegevens die u zelf invult in het gratis veld (voer alstublieft geen gevoelige informatie in, zoals gezondheidsinformatie, informatie met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen of bankrekeningnummers). Dit is informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt.
(b) Nieuwsbrief: Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, wordt u gevraagd uw e-mailadres op te geven. Dit is informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt.
(c) Apparaatinformatie: Door uw gebruik van onze website wordt automatisch bepaalde informatie verzameld: IP-adres, apparaat-ID en -type, verwijzingsbron, besturingssysteem, geografische locatie, duur van het bezoek, welke pagina's u hebt bezocht, of informatie over het tijdstip, de frequentie en het gebruikspatroon van de website. Deze informatie kan worden samengevoegd en kan ons informatie verschaffen over uw gebruik van de website. Dit zijn persoonlijke gegevens die worden verzameld door uw gebruik van de website.
2.4 De wettelijke basis voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens is ons legitieme belang, namelijk om te reageren op uw verzoeken, om u nieuwsbrieven te sturen die mogelijk relevant voor u zijn en om u een betere service te bieden op onze website.
2.5 Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden zoals uiteengezet in artikel 2.2.
3. Opvolging van uw persoonlijke gegevens en verwijdering
3.1 Als de persoonlijke gegevens die u verstrekt ertoe leiden dat we een samenwerking met u aangaan, bewaren we uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om uw zaak te behandelen.
3.2 Als uw verzoek niet leidt tot samenwerking, zullen we uw persoonlijke gegevens verwijderen of worden uw persoonlijke gegevens voor een langere periode bewaard om ons in staat te stellen u onze nieuwsbrieven en uitnodigingen voor evenementen, seminars, enz. te blijven sturen zolang u van dergelijke communicatie profiteert.
3.3 U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor het verzenden van nieuwsbrieven en uitnodigingen voor evenementen, seminars, enz. U kunt dit doen door de link „uitschrijven” te gebruiken, of, als die link niet aanwezig is, door een e-mail te sturen naar info@enprove.be.
4. Jouw rechten als individu
4.1 Dit artikel bevat een overzicht van uw belangrijkste rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We proberen ze op een duidelijke en leesbare manier voor je samen te vatten.
4.2 Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een schriftelijk verzoek in overeenstemming met clausule 1.6 van dit privacybeleid. We zullen proberen zo snel mogelijk op uw verzoek te reageren, en in elk geval binnen een periode van een maand na ontvangst van uw verzoek. Als we niet binnen de bovengenoemde periode van één maand kunnen reageren en de periode willen verlengen, of als we niet op uw verzoek kunnen reageren, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.
Recht op inzage
4.3 In het geval dat we uw persoonlijke gegevens verwerken, hebt u het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens samen met bepaalde aanvullende informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.
4.4 U hebt het recht om van ons een kopie te ontvangen van uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard, op voorwaarde dat dit geen nadelige invloed heeft op de rechten en vrijheden van anderen. Het eerste exemplaar wordt gratis aan u verstrekt, maar we behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen als u meerdere exemplaren aanvraagt.
Recht op verbetering
4.5 Als de persoonlijke gegevens die we over u hebben onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om ons te vragen deze te corrigeren of - rekening houdend met de doeleinden van de verwerking - om ze aan te vullen.
Recht op gegevenswissing/-verwijdering
4.6 Als een van de volgende situaties van toepassing is, hebt u het recht om - zonder onredelijke vertraging - de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen:
(a) De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
(b) U trekt uw toestemming in waarop de verwerking is gebaseerd, en er is geen andere wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
(c) Uw persoonlijke gegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
(d) Het wissen van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om te voldoen aan de Europese of Belgische wetgeving;
4.7 Er zijn bepaalde uitsluitingen op het recht op verwijdering. Deze uitsluitingen omvatten waar verwerking noodzakelijk is,
(a) Voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
(b) Om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid;
(c) Voor archivering in het algemeen belang of voor statistische doeleinden;
(d) Om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of
(e) Voor de instelling, uitoefening of handhaving van rechtsvorderingen.
Recht op beperking van de verwerking
4.8 U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen (wat betekent dat de persoonlijke gegevens alleen door ons mogen worden opgeslagen en alleen voor beperkte doeleinden mogen worden gebruikt), als een van de volgende situaties van toepassing is:
(a) U betwist de juistheid van de persoonsgegevens, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren;
(b) De verwerking is onwettig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en vraagt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;
(c) We hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u hebt ze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; of
(d) U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van het antwoord op de vraag of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan die van u.
4.9 Naast ons recht om uw persoonlijke gegevens op te slaan, kunnen we deze nog steeds verwerken, maar alleen:
(a) Met uw toestemming;
(b) Voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
(c) Om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen; of
(d) Om redenen van algemeen belang.
4.10 U wordt op de hoogte gebracht voordat we de beperking op de verwerking van uw persoonlijke gegevens opheffen.
Recht op overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens/gegevensoverdraagbaarheid
4.11 Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming en de verwerking wordt uitgevoerd door middel van geautomatiseerde processen, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerde, veelgebruikte en machineleesbare vorm. Dit recht is echter niet van toepassing voor zover het de rechten en vrijheden van anderen zou schaden.
4.12 U hebt ook het recht om ons uw persoonsgegevens rechtstreeks over te laten dragen aan een ander bedrijf, als dit technisch mogelijk is.
Recht om bezwaar te maken
4.13 U hebt te allen tijde het recht om - om redenen die verband houden met uw specifieke situatie - bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, maar alleen voor zover de wettelijke basis voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor:
(a) De uitvoering van een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is verleend;
(b) De bescherming van onze legitieme belangen of die van een derde partij.
4.14 Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zullen we de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij we kunnen aantonen dat legitieme belangen voor de verwerking zwaarder wegen dan de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van u.
4.15 Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, of dit nu een initiële of verdere verwerking is, hebt u het recht om op elk moment en kosteloos bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking, ook in het geval van profilering met betrekking tot direct marketing. Als u een dergelijk bezwaar maakt, stoppen we met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dit doel.
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
4.16 Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door ons in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, de plaats waar u werkt of de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. In België kunt u een klacht indienen bij de Privacy Commissie, poststraat 35, 1000 Brussel (commission@privacycommission.be).
5. Verstrekking van uw persoonlijke gegevens aan derden
5.1 De website wordt gehost door Combell (Skaldenstraat 121, 9042 Gent, België). We gebruiken de tool, WordPress, om de website te beheren.
5.3 Het kan zijn dat het verlenen van toegang tot uw gegevens noodzakelijk is voor juridische doeleinden. In dat geval zijn we verplicht om hieraan te voldoen.
5.4 We verstrekken geen persoonlijke gegevens aan derden. Onze website maakt echter gebruik van plug-ins voor sociale media waarmee u kunt linken naar onze sociale mediakanalen (Facebook, Twitter, LinkedIn) of waarmee u inhoud kunt delen op uw sociale mediakanalen (Facebook, Twitter, LinkedIn). Als u op een dergelijke link klikt, kunnen de bovengenoemde sociale mediapartners persoonlijke gegevens verzamelen, zoals persoonlijke gegevens met betrekking tot uw profiel.
5.5 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze sociale mediapartners uw persoonlijke gegevens gebruiken. In dat geval zullen zij optreden als gegevensbeheerders. U kunt de volgende links raadplegen om te zien hoe zij omgaan met uw persoonlijke gegevens:
(een) Facebook;
(b) LinkedIn;
(c) tjilpen;
6. Overdracht van persoonlijke gegevens
6.1 Er vindt geen overdracht van persoonsgegevens plaats buiten de Europese Economische Ruimte.
7. Aanpassingen aan het privacybeleid
7.1 We kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd te raadplegen op de website.